2019年9月4日新業態眾籌課《問題分析與解決》課后感

2019-09-17 16:27:42 16

對基層員工而言,除了本崗位的專業知識與技能等基本能力之外,什么能力最重要?

什么能力會直接影響員工的崗位績效與工作表現,甚至直接決定員工的晉升通道?

毫無疑問,就是分析問題與解決問題的能力。


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金色九月,秋高氣爽。在這收獲的季節、美好的日子,開始新的學習、工作。

9月4日這天新業態培訓與福建省福企網企業服務中心在福州中小企業服務中心4樓聯合舉辦了關于《問題分析與解決》課程。

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課程邀請了結構化思維訓練專家吳正凡老師為大家主講。

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大家都知道,對于基層員工而言,除了本崗位的專業知識與技能等基本能力外,什么能力最重要?什么能力會直接影響員工的崗位績效與工作表現,甚至直接決定員工的晉升通道呢?毫無疑問,就是分析問題與解決問題的能力。

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由此可見,問題分析與解決是一項必須學習的技能,學習這技能,考查的更多的是我們的邏輯分析能力和思考能力及問題解決分析能力。

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吳老師針對大家關注的點,提出了當大家遇到問題,先進行5W2H描述,做好每周工作結束后的總結盤點,并尋找問題,形成習慣,掌握問題分析與解決問題的方法和步驟,從而提升個人的解決技巧。

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本次課程互動性強,學員們全程投入討論,積極發言,相信在場的學員在這次課堂都會有不一樣的收獲和體會。

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